A RJR aplica o que há de mais moderno na área de recuperação de crédito: A FIDELIZAÇÂO. Nossa cobrança não pode gerar a quebra do vinculo comercial entre nosso cliente e o seu cliente. Somos a única empresa de cobrança que valoriza e apoia a área comercial. Juntos, remamos para o mesmo objetivo.
Total transparência nas operações. Todos os créditos referente as negociações são efetuados diretamente pelos devedores na conta do credor. Nenhum valor transita pela nossa conta. Operamos dentro de todas as regras e necessidades de nossos clientes.
Estruturado parque tecnológico, contando com modernos sistemas de cobrança, pesquisas de localização e telefonia.
Temos grande preocupação com a transparência. Entendemos que quem lida com dinheiro de terceiros deve ter uma conduta irretocável, clara e transparente.
A RJR disponibiliza informações, relatórios e tudo que seja necessário para o completo acompanhamento por nossos clientes.
Possuímos diversos sistemas de pesquisa para localização de clientes e devedores.
A cobrança se inicia em 2 horas após o recebimento do borderô.
A rapidez implica no SUCESSO.
Todos os nossos colaboradores são treinados constantemente para oferecer as melhores soluções.
Não somos um "call center" ou "meros lembradores de dívidas". Todos os funcionários são treinados para agirem como verdadeiros negociadores.
Nossa função é encontrar soluções para os devedores pagarem nossos clientes.
Estamos constantemente debruçados sobre estudos e debates nas questões relacionadas a inadimplência e a formas de cobrança e negociação.
Estar a par do que acontece no mercado é de extrema importância para o sucesso.